Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen
1. Allgemeine Hinweise
Wir bei Hi Quality Saffron legen großen Wert auf höchste Produktqualität und Kundenzufriedenheit. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du diese gemäß den nachfolgenden Bestimmungen zurückgeben oder widerrufen.
Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop auf https://hq-de.de getätigt werden.
2. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Die Rücksendekosten übernimmt Hi Quality Saffron.
Voraussetzungen:
- Artikel ist unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung.
- Alle Etiketten und Belege sind vorhanden.
- Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
3. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist:
Die Frist beginnt am Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
📧 info.hiquality@yahoo.com
oder per Post an:
Hi Quality Saffron
Wilhelm-Leuschner-Str. 11, 51377 Leverkusen, DE
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.
4. Rückgabeprozess
Für Rückgaben oder Widerrufe kontaktiere uns bitte zunächst per E-Mail, um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten.
Rücksendeadresse:Hi Quality Saffron
Wilhelm-Leuschner-Str. 11
51377 Leverkusen, DE
5. Ausnahmen vom Widerruf
- Versiegelte Lebensmittel oder Gewürze, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.
- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.
- Artikel mit abgelaufener Haltbarkeit.
6. Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte überprüfe deine Lieferung sofort nach Erhalt. Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen. Wir übernehmen in diesem Fall selbstverständlich alle Rücksendekosten und senden Ersatz oder eine Rückerstattung.
7. Kontakt
Hi Quality Saffron
Wilhelm-Leuschner-Str. 11
51377 Leverkusen, DE
📧 info.hiquality@yahoo.com
🌐 https://hq-de.de
Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns sicher, fair und transparent bleibt.
8. Online-Retourenverwaltung
Für maximale Bequemlichkeit können Sie Ihre Retouren direkt über unser Kundenkonto-Portal verwalten. Besuchen Sie einfach .hq-de.de, uaccountm eine Rücksendung zu beantragen, den Status zu verfolgen und alles selbst zu organisieren.
Let customers speak for us
Beste Safran
Ich habe schon mal probiert und ich kann nur sagen,dass diese Safran super ist
Absolutely Excellent Saffron!
I am extremely impressed with the quality of the saffron from Hi Quality. The color, aroma, and taste are truly outstanding. This is by far the best saffron I have ever purchased. Highly recommended
Bester Safran
Nach langem Suchen endlich richtigen Safran gefunden . Das Aroma ist unbeschreiblich. Für mich der beste überhaupt und nur zu empfehlen
Hochwertige Qualität Safran
Hochwertige Qualität Safran. 👍🏼🙏👏
Qualitätsprodukt
Ich war mit der Qualität des Produkts sehr zufrieden und es kam sehr schnell an.
Perfekt
Ich bin sehr zufrieden! Die Safranqualität ist hervorragend und das Aroma einfach unglaublich. Die Verpackung war auch sehr schick und professionell. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Sehr zufrieden
Der beste Safran, den ich je gekauft habe! Wunderschöne Farbe, intensives Aroma und hervorragender Geschmack. Der Versand war schnell und die Verpackung sehr sauber und hochwertig. Ich hatte ein tolles Einkaufserlebnis und kann es absolut weiterempfehlen!
Total lecker!
Echt mega Safran! Der Duft und die Farbe sind top, man merkt sofort die Qualität. Verpackung auch super. Absolut empfehlenswert!
Ein echter Safran
Ich war lange auf der Suche nach echtem, hochwertigem Safran und endlich habe ich ihn gefunden. Farbe, Duft und Geschmack sind einfach außergewöhnlich. Wer echten Safran liebt, sollte diesen unbedingt probieren. 👌
Vielen Dank für dieses tolle Produkt und den super Service.
Bin zufrieden
Hab Safran von hier probiert – richtig krass gut! Riecht mega, Farbe top und im Essen voll lecker. Kann ich nur empfehlen!
Beste Qualität
Dieser Safran ist von ausgezeichneter Qualität und hat ein einzigartiges Aroma. Ich kann ihn jedem nur empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigem Safran ist. Die Farbe und der Geschmack sind einfach hervorragend ، ein absolutes Muss für jeden, der Wert auf Qualität legt.
Respekt
Sehr hohe Qualität und ein super Preis
Ausgezeichnet
Ich habe Safran von der Firma Hi Quality benutzt und war sehr zufrieden. Die Qualität des Safrans war ausgezeichnet und hat den Geschmack von Speisen und Getränken deutlich verbessert. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen!”
Bin zufrieden
Sehr schöne Verpackung und schmeckt genau was ich vorgestellt hab.
Empfehlungen
Sehr gute Qualität
Es ist sehr gute sefaran 👍👍